Avez-vous essayé ceci ?

Le redémarrage de votre appareil Xperia entraînera la fermeture de toutes les applications ouvertes. Votre appareil fonctionnera plus rapidement et plus facilement et vous aurez plus de mémoire disponible.

Pour redémarrer votre appareil :
1. Appuyez longuement sur la touche Marche/Arrêt .
2. Dans le menu qui apparaît, appuyez sur Redémarrer.

Si le redémarrage de votre appareil n'a pas aidé, essayez ceci :