Si votre appareil ne fonctionne pas comme prévu, vous pouvez utiliser le mode sécurisé pour vérifier si une application tierce est à l'origine du problème.
En mode sécurisé, l'appareil démarre uniquement avec le logiciel et les applications préinstallés. Si les performances de l'appareil s'améliorent en mode sécurisé, il est probable qu'une ou plusieurs des applications téléchargées soient à l'origine du problème. Quittez le mode sécurisé et redémarrez l'appareil pour désinstaller les applications identifiées.
Pour activer le mode sécurisé :
1. Maintenez la touche Marche/Arrêt enfoncée.
2. Maintenez la pression sur la touche jusqu'à ce que l'appareil commence à s'éteindre.