Assurez-vous que votre téléviseur possède la dernière version du micrologiciel

Télécharger des mises à jour directement par Internet

Pour vérifier si le paramètre Téléchargement auto du logiciel est réglé sur ON (Activé) ou sur OFF (Désactivé), ou pour vérifier manuellement si une mise à jour du micrologiciel système est disponible, procédez comme suit :

  1. Appuyez sur le bouton HOME (ACCUEIL) de la télécommande
  2. Sélectionnez ensuite Aide dans le menu Réglages


  3. Dans le menu Aide, faites défiler vers le bas jusqu'à Mise à jour du logiciel du système - Mettre à jour le logiciel du système TV sous Système



  4. Utilisez la fonction Rechercher une mise à jour du logiciel du système ou rétablissez le réglage de Téléchargement auto du logiciel sur ON (Activé)

Le téléviseur commence à rechercher les mises à jour disponibles et propose de les télécharger si nécessaire. Si une mise à jour est disponible, procédez comme suit pour la télécharger :

  1. Le téléviseur vous demande si vous souhaitez procéder au téléchargement et affiche les contenus (nouvelles fonctionnalités, corrections de bogues, etc.) de la mise à jour
  2. Sélectionnez Oui pour continuer
  3. Lorsque le téléviseur a fini de télécharger une mise à jour, il vous demande si vous souhaitez l'installer
  4. Sélectionnez OK pour accepter et commencer l'installation. - La mise à jour peut durer jusqu'à 30 minutes
  5. Un écran présentant une icône de mise à jour s'affichera.


    Pendant l'installation de la mise à jour, n'appuyez sur aucun bouton, ne mettez pas le téléviseur hors tension et ne le débranchez pas de la prise secteur. Si une coupure d'alimentation se produit lors de l'installation de la mise à jour du micrologiciel, il se peut que le téléviseur cesse de répondre ou doive être réparé

  6. Dès que l'installation de la mise à jour est terminée, vous pouvez à nouveau utiliser votre téléviseur normalement
Mise à jour à l'aide d'une clé USB
  1. Saisissez le nom du modèle de votre téléviseur dans la zone de recherche de la page d'accueil du site Web d'assistance Sony.



    Si vous ne connaissez pas le numéro du modèle, regardez l'étiquette située dans le coin inférieur gauche à l'arrière de votre téléviseur.



  2. Accédez à la section « Software & Downloads » (Logiciels et téléchargements), puis cliquez sur le bouton de téléchargement du micrologiciel
  3. Suivez les instructions du site Web pour télécharger la mise à jour sur une clé USB et mettre à jour votre téléviseur

Le problème est-il résolu ?

Oui Non, je souhaite passer à l'étape suivante